衛詩

楊恭耀（右）在講座會上針對負責的網絡業務發表看法。左為楊肅斌。（馬來西亞《南洋商報》）楊氏父子的演講吸引逾百人出席，現場發問踴躍，有者甚至站著聆聽講座。（馬來西亞《南洋商報》）
　　中新網6月4日電 據馬來西亞《南洋商報》報道，在家族企業中，“富不過三代”仿佛是個魔咒，但馬來西亞楊忠禮集團在栽培繼承人方面擁有嚴格的“家庭法則”，對繼承者的學歷及能力也有一定要求。
　　白紙黑字列明條件
　　楊忠禮集團華人董事經理楊肅斌說，85%家族生意都無法永續經營，尤其是來到堂表兄弟一代即第三代，也是其兒子這一代。“我們的家族很團結，信任是關鍵，在委任繼承人時，我們擁有清楚的一套方式，要求領導者跟從，一切都是白紙黑字說明。”
　　第三代須碩士學位作為第二代掌舵人的楊肅斌說：“在我這一代，要繼承家業必須擁有相關學士文憑，到了兒子那一代必須擁有相關碩士學位或雙學位。“我們是一間上市公司，因此必須確保下一代的能力。”
　　野心與自我須擱置
　　他強調，要成為家族生意繼承人必須將本身的野心及自我中心擱置一旁。他補充，委任接班人過程，都以結構式方式進行，以便未來子子孫孫不會忘記上一代所作的。
　　他3日出席首相署表現管理及傳遞單位(PEMANDU)“環球大馬系列”講座會時說，作為楊忠禮集團的員工也必須掌握三種語言，第一，通向道德倫理及廉正的上帝語言、第二，表達理念的人類語言及第三、科技語言。“沒有掌握上述三大語言，無法踏入楊忠禮集團。”
　　重視教育子孫皆專才
　　楊氏家族重視教育，強調提早接受企業培訓，故家族內人才輩出，楊忠禮共有7名兒女，孫子共20多人。7個孩子都在英國受過高等教育，且全擁有專業資格，楊肅斌、三子楊肅宏、四子楊肅祥和次女楊淑卿，均在英國畢業，是合格工程師；次子楊肅堅則是測量師、長女楊淑敏為會計師、幼子楊肅佳為執業律師。
　　陪同父親出席講座會的長子楊恭耀畢業於英國著名帝國理工學院電器與電子工程系。他曾在新加坡的銀行擔任研發和分析員，2007年才返回大馬加入楊忠禮機構，先負責建築領域，後加入楊忠禮電訊副總執行長，經營YES4G業務。
　　楊肅斌透露，每周共有三天為與家人共享天倫的時間，即星期五至星期日。“再加上暑假及寒假，因此每年超過50%時間都是與家人一起過，我們的關係很好，並沒有代溝。”
　　楊肅斌也分享了一個小故事，當孩子不在身邊，與太太單獨共處時，不能談論工作，也沒有談論孩子，最後竟然是沉默對望。“這讓我瞭解，即使再忙也不能忘了自己及伴侶的重要。”
　　洋灰業壟斷貪污難免 “慶幸85%事業在國外”
　　楊肅斌呼籲政府提倡私人領域多元性及嚴打貪污，以便國內企業能夠擁有更好的發展。“在多元種族國家，多元性已證明有效，政府應繼續加強。”他說，目前的政治仍然受種族主義、裙帶關係及宗教所支配，惟他認同大馬在推動職場多元性方面已經有所進步。“大馬證券監督委員會主席蘭奇阿吉星就是個很好的例子。”
　　楊肅斌指出，貪污無處不在，惟很慶幸楊忠禮集團85%事業不在大馬。他直言，洋灰業是最古老的壟斷行業，內含許多貪污元素，本身能做的僅是確保職員沒有涉及賄賂及貪污。
　　“要打擊貪污，首先必須以身作則，自己必須討厭貪污，拒絕賄賂，不要涉及貪污行為及活動。”他也補充，其他兩個模式分別為“新加坡模式”及“香港模式”，前者是通過法律，後者則是創造親商環境。
　　家族占逾半數股權
　　詢及其家族企業與其他家族企業的分別，楊肅斌說，楊忠禮集團喜愛長期特許經營權業務，而非短期盈利。“家族占半數以上股份，而且不會脫售。”楊忠禮機構業務遍佈全球，所涉及業務非常多元，涵蓋水電、洋灰、房地產、快鐵、通訊、酒店業至產業信托等等。
　　楊肅斌說，酒店業是最困難的一項業務，因為好壞無法隱藏。“一旦其中一名服務員沒有臉帶微笑，顧客就會在面子書上寫下負面評語，酒店業務就會受影響。”
　　楊肅斌點出在網絡事業里，提供的服務與所許下的承諾不成正比是不良的文化，一些通訊公司為了留住顧客往往會給予過多的承諾，最後卻無法兌現。
　　楊恭耀：上位無特權
　　楊忠禮電訊副總執行長楊恭耀認為，家族事業的好處是家人對企業的忠心。楊恭耀這一輩，共有27個堂表兄弟姐妹，近年來經常跟隨父親楊肅斌參與各種商業與社交活動的楊恭耀，並沒有將繼承家業當做是理所當然。“我並沒特權，沒有東西是免費得到的，反之必須自己爭取。”
　　他說，其家族非常重視教育。“祖母是一所華校數學教師主任，從小學到中學，她對我們的數學科要求都很高。”楊恭耀認為，培訓只是繼承家業的第一步，也慶幸大家互相幫忙，這一輩人可以上一輩人的經驗做借鏡。
　　為進軍網絡父學電腦
　　負責YES4G業務的楊恭耀也在透露父親的小秘密，原來在集團進軍網絡事業之前，楊肅斌並不精通電腦。“後來進軍此行業後，父親為了更瞭解，而開始學習使用手提電腦及智能手機等。”
　　他補充，集團的網絡業務在進軍全球市場之前，會先在本地市場發展。他希望能使用創新科技發展此行業，並準備為全馬包括鄉區人民提供良好的上網素質。　　（原標題：嚴格栽培繼承人 大馬華商楊忠禮家族富過三代(圖)）